María Laura Cavana, Ingeniera Química, con posgrados en Ingeniería Ambiental, Calidad y Seguridad e Higiene en el trabajo. Es auditora, consultora e instructora líder. Cuenta con una vasta experiencia en el rubro. Trabajó en relación de dependencia y en forma independiente en múltiples empresas.
Hoy ya cuenta con 10 años de experiencia en la consultora con una numerosa cantidad de actividades realizadas a empresas de distintos rubros.
A continuación les dejamos su opinión acerca de nuestra Consultora y las actividades que realiza.
Presentación Personal: Profesión, experiencia, tiempo que trabaja con la consultora
Soy Ingeniera Química recibida en la FIQ-UNL de la Ciudad de Santa Fe Capital. Además, tengo tres posgrados hechos con los cuales me recibí de: Especialista en Ingeniería en Calidad (UTN Santa Fe); Especialista en Ingeniería Ambiental (UTN Buenos Aires) y el último es Especialista en Higiene y Seguridad en el Trabajo (UBA).
Hace 10 años que trabajo en la Consultora y conozco a Juan Vocaturo desde hace 13 años aproximadamente.
Llevo 20 años trabajando en el desarrollo de Sistemas de Gestión a medida para empresas; realizando auditorías de 1era y 2da parte; impartiendo capacitaciones y realizando mejoras de procesos.
He trabajado y trabajo en industrias químicas, alimentos, bebidas, minería, autopartistas, construcción, petroleras y empresas que les brindan servicios, investigación de mercado, básculas, fabricación de equipos para la industria del petróleo, fundaciones, fragancias y sabores; cerveceras, agroquímicos, transporte de cargas peligrosas.
¿Cómo ves a la consultora hoy en día?
La Consultora ha crecido mucho si la comparamos con sus inicios, ya que el equipo de profesionales y de Staff ha aumentado considerablemente para satisfacer las demandas del mercado. Formamos un equipo de profesionales de diversas especialidades y formaciones. El Staff Administrativo es nuestro gran soporte para todas las actividades, ya que se encarga de coordinar nuestras agendas para los trabajos de más de 1 consultor, es nuestro intermediario con los clientes y fundamentalmente se encarga de nuestras logísticas (que son complejas) y de proporcionar a las empresas los documentos necesarios para nuestros ingresos.
¿Cómo la ves posicionada en el mercado?
Considero que está muy bien posicionada, cuenta con clientes que pertenecen a distintas ramas de la industria y dado el gran crecimiento es lógico pensar que brindamos un buen servicio.
¿Qué opinas sobre los sistemas de Gestión? ¿Son bien implementados? ¿Dan valor agregado?
Los sistemas de gestión son muy útiles cuando están bien implementados. Esto es, cuando se ha mostrado a la empresa y su gente cuán útil les puede ser. Es fundamental el compromiso de cada miembro de la empresa para que los sistemas de gestión funcionen, maduren y los ayuden a mejorar.
¿Qué opinas de las auditorias?
Las auditorías son herramientas muy útiles para ayudar a detectar aspectos de mejora. Las mismas deben ser constructivas, lógicas y coherentes.
¿Cómo es tu relación interpersonal con el resto de los integrantes de V&A?
Mi relación con mis compañeros y amigos tanto consultores como del staff, es muy buena. Cada uno de nosotros trata de dar lo mejor, lo cual no significa que no tengamos nuestras diferencias. Pero, mientras haya respeto y voluntad de hacer lo mejor; todo tiene solución. Nos ayudamos entre nosotros, nos hablamos para consultarnos dudas o cómo manejar situaciones; nos comunicamos sobre las particularidades de cada proyecto para poder brindar un mejor servicio y serle de utilidad a la empresa.
Desarrolle en breves palabras, cómo considera que ven los clientes a la consultora. Puede basarse en tu opinión personal o en los comentarios que recibe en cada actividad.
Desde mi punto de vista considero que los clientes nos ven como un gran aporte para la mejora de su organización. Nos caracterizamos por adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes; de tratar de comprender cómo funcionan y cómo podemos aportarles valor. Las empresas hoy en día están sometidas a muchas exigencias, y nosotros tratamos de “ser parte” de ellas para colaborar.
